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FAQ

Q납부한 참가비는 영수증 발급이 가능한가요?
A

예 가능합니다.

사회복지법인 대구생명의전화 이름으로 영수증(납부확인증) 발급이 가능합니다.


참가비는 참가'후원금'이 아닙니다. 따라서 본 영수증은 후원금영수증이 아니므로 소득공제가 불가능합니다.


다만 참가신청 시 추가로 납부한 '추가후원금'의 경우 후원금 영수증 발급이 가능하니 사무국으로 연락주시기 바랍니다.

Q단체참가 신청 후, 부분취소가 가능한가요?
A

단체참가 신청 시 카드결제로 했을 경우 부분 취소 가능합니다.


그 외 결제수단(휴대폰결제/온라인계좌이체)는 환불신청 후, 재 신청 해주셔야 합니다.

Q참가비 결제방식 변경은 어떻게 하나요?
A

결제수단 변경은 참가비 환불 후 재 신청 시 수단 변경 가능합니다.

* 참가 모집 기간 종료 및 선착순 마감되는 경우 재 신청이 불가 할 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.

Q참가비 취소/환불은 어떻게 진행하나요?
A

참가비 취소 및 환불은 사무국으로 문의 바랍니다 (전화: 053-475-9193) 


* 환불신청은 접수기간 내에만 가능합니다.

* 환불 신청 접수 및 관리자가 승인 후 환불처리가 가능하며,

  카드/온라인결제의 경우, 카드취소는 1~3일 / 카드사마다 상이하며 3~5일 정도 소요됩니다.

* 휴대폰 소액결제는 당월취소만 가능하며 결제자 본인명의 계좌로 환불됩니다. 

  휴대폰 결제의 경우 당월은 취소만 가능, 익월 이후 청구요금 수납 확인 후 결제자 본인 계좌 환불 가능 합니다. 이후 취소 건은 운영사무국(053-475-9193) 연락바랍니다.

* 카드 환불 시 해당월 이후 신청한 경우 통장으로 환불금이 반환 됩니다.

    [ex : 7월 결제 > 해당월 카드 취소 / 7월 결제 > 8월 환불 통장 입금]


* 또한 키트 수령 후에 참가취소를 하시는 경우 참가키트를 대회 사무국으로 반송처리 해 주신 후 사무국에서 반송확인이 되면 환불 절차가 진행됩니다.(택배비 취소자 부담)

Q참가신청 시, 결제수단은 어떻게 되나요?
A

신용카드(신용/체크), 온라인계좌이체, 휴대폰결제로 참가비 결제가 가능합니다.