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FAQ

Q★★청소년 봉사활동인증은 어떻게 하나요?★★
A

상단 메뉴의 <참가신청-청소년봉사활동인증> 메뉴로 들어가시면 인증 가능합니다.

사전미션(다솜판 작성사진 또는 작성한 다솜판 부착한 사진)&현장미션(완보증 사진)

총 2장을 업로드 하면 관리자가 사진확인 후 봉사활동 인증 '승인'을 해드립니다.


타인의 사진을 잘못올렸거나 승인 조건에 부적합한 사진의 경우에는 '승인불가' 처리 될 수 있습니다.

혹은 승인이 되었더라도 추후 부적합함이 확인되면 '봉사활동' 실적이 취소 될 수 있습니다

업로드 하실 때 사진을 잘 확인하고 업로드 해주세요 ^^ ★


상세 절차는 공지사항글을 참고하세요 ▼▼▼ (아래 링크 클릭)

https://daegu.onesteponelife.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=6 

Q납부한 참가비는 영수증 발급이 가능한가요?
A

예 가능합니다.

사회복지법인 대구생명의전화 이름으로 영수증(납부확인증) 발급이 가능합니다.


참가비는 참가'후원금'이 아닙니다. 따라서 본 영수증은 후원금영수증이 아니므로 소득공제가 불가능합니다.


다만 참가신청 시 추가로 납부한 '추가후원금'의 경우 후원금 영수증 발급이 가능하니 사무국으로 연락주시기 바랍니다.

Q완보증&자원봉사 확인증은 어떻게 받나요?
A

* 완보증 : 현장에서 11.1km 완보 후 도착지점에서 직접 수령

  (단, 청소년의 경우 봉사활동 인증 '승인' 후 홈페이지 내에서도 출력 가능합니다)


* 자원봉사 확인증(청소년만 가능)

  캠페인 참가 완료 후 사전&사후미션 사진을 자원봉사활동인증 페이지에서 등록 > 관리자의 '승인'이 되면 출력 가능합니다.

  1365 자원봉사센터 실적은 승인완료 후 자료전송하고 있습니다.

  캠페인 홈페이지에서 승인이 되어있더라도 자원봉사센터 봉사실적 등록 및 조회에는 시간이 소요될 수 있으니 양해부탁드립니다.



※ 타인의 사진을 허위로 등록 시 '승인불가' 혹은 '자원봉사활동 인증 취소'가 될 수 있습니다.

Q참가신청확인 및 수정은 어떻게 하나요
A

참가신청확인은 조회 및 발급 > 참가신청확인 메뉴에서 확인 및 수정이 가능합니다.


수정가능 항목 : 티셔츠사이즈 , 비밀번호, 주소, 이메일, 연락처 

* 신청 종료 이후에는 사전 등록하신 주소로 패키지가 발송되므로  정보 변경이 불가합니다.

Q추가후원금은 어디에 기부되나요?
A

생명사랑 밤길걷기 신청 시 추가로 후원해주신 추가후원금은 생명의전화 ‘자살예방사업’에 참가자(단체명) 이름으로 기부됩니다

소중한 기부금은 법인의 자살예방사업 운영에 사용됩니다.

Q자원봉사확인증 출력은 언제까지 가능한가요?
A

2023년 12월 31일까지 출력 가능합니다.

Q참가신청은 접수는 언제까지 인가요?
A

생명사랑밤길걷기 참가신청 접수는 "참가신청안내" 에서 확인 가능합니다.


- 참가신청안내 바로가기-

Q단체 참가시 할인이 적용되나요?
A

캠페인 참여는 별도의 단체 할인은 없이 동일한 금액으로 적용됩니다.

Q단체참가 신청은 어떻게 진행하나요?
A

단체 참가신청은 홈페이지를 통해, 단체장님이 일괄 신청하실 수 있습니다.

※ 홈페이지 접수 불가시 운영사무국(053-475-9193)로 연락바랍니다.

 


단체 참가신청 시, 단체원의 배송지 미 입력 시  단체장님의 주소로 패키지가 일괄  발송됩니다.

Q단체참가 신청 후, 부분취소가 가능한가요?
A

단체참가 신청 후 카드결제 시 부분 취소 가능합니다.

그외 결제수단(휴대폰결제/온라인계좌이체)는 환불신청 후, 재 신청 해주셔야 합니다.

Q참가비 결제방식 변경은 어떻게 하나요?
A

결제수단 변경은 참가비 환불 후 재 신청 시 수단 변경 가능합니다.

* 참가 모집 기간 종료 및 선착순 마감되는 경우 재 신청이 불가 할 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.

Q참가비 취소/환불은 어떻게 진행하나요?
A

참가비 취소 및 환불은 사무국으로 문의 바랍니다 (전화: 053-475-9193) 


* 환불신청은 접수기간 내에만 가능합니다.

* 환불 신청 접수 및 관리자가 승인 후 환불처리가 가능하며,

  카드/온라인결제의 경우, 카드취소는 1~3일 / 카드사마다 상이하며 3~5일 정도 소요됩니다.

* 휴대폰 소액결제는 당월취소만 가능하며 결제자 본인명의 계좌로 환불됩니다. 

  휴대폰 결제의 경우 당월은 취소만 가능, 익월 이후 청구요금 수납 확인 후 결제자 본인 계좌 환불 가능 합니다. 이후 취소 건은 운영사무국(053-475-9193) 연락바랍니다.

* 카드 환불 시 해당월 이후 신청한 경우 통장으로 환불금이 반환 됩니다.

    [ex : 7월 결제 > 해당월 카드 취소 / 7월 결제 > 8월 환불 통장 입금]


* 또한 키트 수령 후에 참가취소를 하시는 경우 참가키트를 대회 사무국으로 반송처리 해 주신 후 사무국에서 반송확인이 되면 환불 절차가 진행됩니다.(택배비 취소자 부담)

Q참가신청 시, 결제수단은 어떻게 되나요?
A

신용카드(신용/체크), 온라인계좌이체, 휴대폰결제로 참가비 결제가 가능합니다.